 |
|
| بعد استلامك البطاقة الجديدة |
| • |
بمجرد استلام بطاقتك الجديدة، تأكد من أن توقع في الخانة المخصصة لذلك |
| • |
احتفظ بأرقام حساب بطاقتك الائتمانية وأرقام الهواتف الضرورية للتبليغ عن البطاقات المسروقة. احتفظ بهذه المعلومات في مكان آمن |
| • |
عند اختيارك الرقم السري، تجنب استخدام بيانات سهلة الاكتشاف، مثل اسمك، رقم هاتفك، أو تاريخ ميلادك |
| • |
لا تكتب أبداً رقم تعريفك الشخصي في أي مكان – بل احفظه. وإذا اضطررت لكتابته، فلا تحتفظ به في محفظتك أو حقيبتك أو تكتبه على البطاقة نفسها |
| • |
لا تكشف رقمك السري لأي شخص، أو لأي موظف في مؤسسة مالية أو الشرطة، أو أي بائع قد يسألك عن رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقتك الائتمانية. هذا الرقم هو ملكك أنت وحدك |
|
| عند استخدام البطاقة |
| • |
قم بالتبليغ عن فقدان أو سرقة البطاقة فوراً إلى مصرفك. قد يُطلب منك أيضاً الاتصال بالشرطة لتقديم بلاغ عن ذلك والحصول على تقرير خطي. |
| • |
احمِ بطاقاتك واحرص عليها مثلما تحرص على النقود. لا تتركها في أي مكان، كأن تتركها في السيارة، المطعم أو على الشاطىء. |
| • |
لا تترك بطاقتك بعيداً عن ناظريك إذا أمكن أثناء قيامك بأي عملية. |
| • |
تأكد من استرجاع بطاقتك بعد قيامك بأي عملية. |
| • |
راجع إيصالات الدفع قبل قيامك بالتوقيع عليها لتتأكد من صحة المبلغ المذكور عليها، واحتفظ دائماً بنسخ عن هذه الإيصالات وكذلك الإيصالات الصادرة من جهاز الصراف الآلي. |
| • |
افحص كشف حسابك، خاصة بعد رجوعك من السفر. تأكد من أن المبالغ المدفوعة مقابل مشترياتك تعادل المبالغ المدونة في إيصالات العمليات، خاصة إذا لاحظت عمليات لم تقم أنت بها. |
| • |
لا تمنح رقم بطاقتك الائتمانية لأي شخص على الهاتف. اطلب بيان معلومات خطي من الشركة التي تود التعامل معها. |
| • |
إذا شعرت بالانزعاج من أي ضغط يمارسه عليك مندوب بيع على الهاتف، تحقق من الأمر، ولا تكشف رقم حسابك إلا إذا قررت الشراء. |
| • |
لا تتطوع بمنح أي بيانات شخصية عند استخدامك بطاقتك الائتمانية، ما عدا بطاقة الهوية الشخصية، والتي قد تطلب منك. |
| • |
اعرف من الذي يستخدم بطاقتك. إذا قام أحد أفراد عائلتك (الزوج/الزوجة، الأبناء، الوالدان) باستعارة بطاقتك مع/أو بدون علمك، فقد تتحمل المسؤولية عن المشتريات أو السحوبات النقدية التي يقومون بها. |
